U sien uit na u vakansie en u het vooraf 'n vakansiekaartjie by 'n reisagentskap gekoop. En dan het hulle skielik van plan verander, of die omstandighede het verander. Rus word gekanselleer. Maar die vraag oor die terugbetaling van geld vir 'n diens wat nie ontvang word nie, word steeds skerp.
Instruksies
Stap 1
Die berekening van die vergoeding is individueel. Prokureurs en verteenwoordigers van reisagentskappe beoordeel terugbetalings vir die weiering om die bewys om persoonlike redes anders te gebruik.
Stap 2
Verteenwoordigers van reismaatskappye probeer aan die kliënt bewys dat die boete vir die kansellasie van die kontrak en die bedrag van die betaalde koste altyd weerhou word van die bedrag wat terugbetaal moet word, en in die algemeen moet die mislukte reisiger bewys dat die rede vir die kansellasie van die reis is geldig. In ooreenstemming met die bepalings van die wet is die toeris geregtig om die bewys om enige rede eensydig te weier, en hy is verplig om al die geld terug te gee, behalwe vir die uitgawes wat reeds aangegaan is.
Stap 3
Prokureurs meen dat die bewoording "uitgesluit uitgawes uitgesluit" beteken: die toeroperateur is verplig om, waar moontlik, alle pogings aan te wend om reeds betaalde uitgawes terug te gee. Nie-terugbetaalbare uitgawes sluit die koste van die hotelbespreking, konsulêre fooi, die bespreking van 'n plek vir die reis in.
Stap 4
Om die bedrag wat terugbetaal moet word te bepaal, kom die vraag na om die werklike uitgawes na te gaan. Die verhouding tussen koste en die kontrak word duidelik getoon deur die betalings wat in afsonderlike dele gemaak word waaruit die koste van die toer bestaan, byvoorbeeld die visumsentrum, vervoerder, hotel en ander dienste wat in die kontrak gespesifiseer word. Veral noukeurige klante het alle kans om gesinkte koste te verhaal.
Stap 5
Dikwels koop die toeroperateur vooraf in groot hoeveelhede plekke in die hotel en op die vliegtuig sonder om die name van spesifieke mense op te gee. Reisagentskappe in kontrakte kan boetes bepaal vir 'n toeris as gevolg van die nakoming van die bepalings van die kontrak wat deur die wet bepaal word. Op grond hiervan is weiering nie 'n oortreding van die bepalings van die kontrak nie, en sanksies is ontoelaatbaar.
Stap 6
As die reisagentskap nie u uitgawes wil terugbetaal wanneer u die reis kanselleer nie, moet u die eis in twee eksemplare na die kantoor neem en vra om 'n aantekening van die aflewering op een daarvan te maak. As u weier om 'n stempel op die eis te plaas, moet dit per aangetekende pos met 'n lys van aanhangsels en kennisgewing per pos gestuur word. Die reisagentskap is verplig om binne 20 dae vanaf die ontvangsdatum van die eis te reageer. En as die reisagentskap steeds volhard, moet u hof toe gaan.
